Trung tâm thanh toán u8ii — rõ từng bước

Bước đối chiếu số điện thoại đăng ký tài khoản với số điện thoại trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thực hiện một lần cho mỗi loại ví, nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Giao dịch đã được ghi nhận và đang chờ hệ thống ví xác nhận. Với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, trạng thái này thường rất ngắn trước khi chuyển sang hoàn tất.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, tuỳ theo phương thức thanh toán. Hạn mức hiển thị ngay trên màn hình xác nhận trước khi bạn hoàn tất giao dịch.

Nếu giao dịch nạp bị lỗi và tiền đã rời khỏi ví nhưng chưa vào tài khoản, đội hỗ trợ sẽ đối chiếu mã giao dịch và xử lý hoàn tiền theo quy trình nội bộ.

Phí (nếu có) hiển thị dưới dạng số tiền cụ thể trước khi bạn xác nhận. Không có khoản phí ẩn. Một số phương thức có thể miễn phí tuỳ thời điểm — kiểm tra màn hình xác nhận để biết chính xác.

Toàn bộ lịch sử nạp và rút được lưu trong tài khoản. Bạn xem lại và lọc theo ngày hoặc loại ví bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.